Cada vez son más las empresas que incluyen programas de donaciones o voluntariado corporativo en sus operaciones de responsabilidad social pero, ¿cuáles son las empresas que logran un mayor impacto comunitario y por qué?
Según un nuevo estudio, que enlistó a las 50 empresas más enfocadas en comunidad de Estados Unidos, las donaciones en efectivo son útiles, pero lo que realmente hace la diferencia es cuando una compañía contribuye con su experiencia y recursos, incluyendo a sus empleados.
La mejor forma de lograr este tipo de compromiso, que incluye a toda la empresa, es cultivar un espíritu cívico en el que la estrategia de colaboración esté íntimamente ligada con el core business.
Las empresas más cívicas de Estados Unidos
Según el reporte, las empresas que mejor lo hacen, divididas según su industria son:
* Comunicación: AT&T
* Tiendas departamentales: Gap
* Productos básicos: Campbell Soup Co.
* Energía y servicios: Pacific Gas & Electric Co.
* Finanzas: Morgan Stanley
* Servicios de salud: UnitedHealth Group
* Industriales: GE
* Materiales: Sigma-Aldrich
* Tecnología: Hewlett-Packard
Los hábitos que hacen la diferencia
Esto es lo que las empresas más exitosas en el compromiso social tienen en común:
1. Incluyen en la evaluación de desempeño de sus empleados su participación en trabajo comunitario.
2. Tienen políticas específicas para institucionalizar la participación comunitaria
3. Evalúan el desempeño de la empresa en parte basándose en los programas comunitarios
4. Invitan a toda la fuerza de trabajo a participar en sus esfuerzos comunitarios
5. Casi 1 de cada 3 empleados en estas empresas participó como voluntario o aportó conocimientos.
Las 50 empresas más cívicas
3M
Abbott
AbbVie
Adobe Systems Incorporated
Aetna Inc.
Alcoa
Allstate Insurance Company
Altria Group, Inc.
Ameriprise Financial, Inc.
Apollo Education Group.
AT&T
Bank of America
Baxter International Inc.
Campbell Soup Company
Capital One
Citi
Comcast Corporation
Devon Energy
DIRECTV
Discover Financial Services
Dr Pepper Snapple Group
Ecolab
FedEx Corporation
Freeport-McMoRan Copper & Gold
Gap Inc.
GE
Hasbro, Inc.
Hewlett-Packard
IBM Corporation
Intel Corporation
KeyCorp
Life Technologies
McGraw Hill Financial
Microsoft Corporation
Morgan Stanley
NRG Energy, Inc.
Pacific Gas & Electric Company
Raytheon Company
Sigma-Aldrich
Southwest Airlines
State Street Corporation
The Hershey Company
TSYS
UnitedHealth Group
UPS
Valero Energy Corporation
Viacom
Walmart Stores Inc.
Western Union
Weyerhaeuser
Fuente:
Forbes
Traducción y adaptación:
Ma. José Evia Herrero
Sin duda alguna, me parece muy importante la participación de las empresas mediante estas acciones. Sin embargo, creo que también los donativos son importantes pues, existen organizaciones que, dada la naturaleza de su objeto y operación, tienen una forma de trabajar que limita la participación de este tipo de voluntariado. Yo más bien diría que hay un abanico para que las empresas puedan sumarse al trabajo de las organizaciones y que cada acción tiene su propia relevancia y que, dependerá siempre de las necesidades de la organización.
Saludos cordiales,