En su entrevista con Expok durante el Foro Mundial de Marketing, Chip Conley fundador de la cadena de hoteles Joie de Vivre y actual director de estrategia de Airbnb, asegura que «la mayoría de la gente no tiene una vocación», por lo que ofrece algunos consejos para que las empresas inspiren a sus colaboradores y logren obtener los beneficios de un excelente ambiente laboral.