«Si no estás motivado por tu trabajo, no será muy bueno». –Jason Fried y David Heinemeier Hansson de Rework.
Un empleado motivado es alguien que no solo completa las tareas a tiempo, sino que está entusiasmado con el trabajo que está haciendo.
- Es un colaborador comprometido y dedicado, y tiene una fuerte conexión emocional con la empresa.
- Es leal y aboga por la organización, ofreciendo continuamente su esfuerzo y trabajo duro para mantener una alta productividad y mejorar como individuo.
- Es responsable de sus tareas y también participa activamente en proyectos de la compañía. Tiene el apoyo de sus colegas.
El Gallup Management Journal publica un índice semestral sobre la participación de los empleados en el trabajo. Los resultados recientes para los Estados Unidos indicaron que:
- Únicamente el 29% de los colaboradores están motivados en su trabajo y sienten pasión por él.
- Se mantienen ocupados, pero no trabajan con pasión.
- El 17% de los empleados están desalentados.
Lamentablemente, las cifras mundiales no son mejores, de hecho, son peores. Una reciente Encuesta Mundial de la Fuerza Laboral en la que participaron 85.000 empleados de tiempo completo, provenientes de grandes y medianas empresas, reveló estadísticas abismales.
- Solamente el 14% de los empleados encuestados a nivel mundial están muy motivados en su trabajo.
- El 62% por ciento está moderadamente motivado, en el mejor de los casos.
- El 24% reveló que está desmotivado.
Cómo identificar empleados motivados y desmotivados
Los empleados motivados demuestran:
- Altos niveles de rendimiento.
- Innovación natural.
- Comprensión clara de sus funciones.
- Compromiso emocional.
- Entusiasmo enérgico.
- Compromiso con la empresa donde laboran.
Los empleados desmotivados, por otro lado, ven su trabajo como un intercambio de tiempo para conseguir un sueldo. Ellos llegan y salen a tiempo, toman sus descansos y hacen poco más del mínimo esfuerzo.
Probablemente, ellos fueron colaboradores activamente motivados en algún momento, pero los desmotivó la falta de crecimiento profesional, una percepción de desigualdad salarial, la aversión al trabajo u otras razones similares.
9 maneras de identificar empleados motivados vs empleados desmotivados
1. Hacen el mínimo de trabajo necesario
Los empleados motivados muestran iniciativa, disfrutan de su trabajo y están ansiosos por asumir nuevos proyectos.
Los colaboradores desmotivados pueden entregar un producto final medio terminado.
Cómo se puede solucionar:
Asegúrate de comunicarte con ellos constantemente y darles el reconocimiento adecuado.
2. No recomendarían la empresa
Es muy importante saber si los empleados recomiendan o no a tu empresa como un buen lugar para trabajar.
Los colaboradores que no están motivados no se conectan con la misión y los valores de la empresa, o no son felices en la oficina.
Cómo se puede solucionar:
Ofrece beneficios y ventajas que hagan saber a los trabajadores que estás agradecido:
- Vacaciones ilimitadas.
- La opción de trabajar a distancia.
- Almuerzos saludables en la oficina.
- Presupuesto para el gimnasio.
3. Evitan al gerente
No siempre es fácil para los colaboradores hablar con los gerentes. El problema con los malos jefes es que infunden miedo y por eso los empleados evitan tener contacto.
Cómo se puede solucionar:
Da los buenos días, sonríe, sé positivo y ofrece tu opinión a menudo. Forma parte del equipo y crea un ambiente seguro basado en el respeto mutuo, la confianza y el aprecio.
4. Se quejan del trabajo
Para que un empleado se queje del trabajo, puede no haber alguna razón específica, o bien, existe algo sobre el trabajo que lo está molestando o haciéndolo infeliz.
Cómo se puede solucionar:
Hazte estas preguntas:
- ¿Los empleados están trabajando horas extra a menudo?
- ¿Les envías correos el fin de semana?
- ¿Se te olvida reconocer su desempeño?
5. Pierden el foco fácilmente
Los colaboradores desmotivados tienen dificultades para concentrarse en su trabajo y llenan su tiempo haciendo otras cosas como ir al baño, tomar un bocadillo, revisar las redes sociales, etc.
¿Por qué pasa esto? Podría ser porque están abrumados con su carga de trabajo, o peor, desmotivados por ella.
Cuando estás animado por lo que haces, lo hacen con entusiasmo, pero si no…
Cómo se puede solucionar:
Ofrece ayuda si su carga de trabajo es mucha. Ten una conversación abierta «uno a uno» sobre su papel dentro de la compañía. La transparencia es clave.
6. Se conforman con «suficientemente bueno»
A menudo se puede notar qué tan motivados están los colaboradores si revisas la calidad de su trabajo.
Un empleado que se siente desanimado entrega la tarea sin preocuparse por las consecuencias personales o el éxito de la empresa en general.
Cómo se puede solucionar:
No importa lo ocupado que estás, muestra respeto y gratitud hacia ellos. Da un reconocimiento significativo y ellos te corresponderán produciendo trabajo de calidad.
7. Buscan otros trabajos
Buscar otro empleo significa que un colaborador ya tiene un pie en la salida.
Cómo se puede solucionar:
Tener una política de puertas abiertas para que los empleados sepan que pueden hablar con el gerente, y en verdad poner esto en práctica.
Piensa más allá del ahora. Ofrece programas de desarrollo profesional para que se sientan seguros de que su futuro está en la compañía.
8. Hacen excusas
Un empleado motivado no da excusas, pero los desmotivados buscan maneras de no cumplir con sus deberes.
Un colaborador que ama su puesto acepta los errores como parte del trabajo, y se compromete a aprender y mejorar.
Los empleados desanimados harán excusas o culparán a otros miembros del equipo, en lugar de asumir la responsabilidad.
Cómo se puede solucionar:
Hacer saber que los errores son bienvenidos en la empresa puede ser la solución. Otra es no ocultar las equivocaciones del resto del equipo. Sin embargo, siempre hay que mantener una actitud positiva.
9. Evitan la participación
Cada equipo tiene algunos integrantes que prefieren trabajar independientemente, y es totalmente aceptable. Es el trabajo del gerente buscar maneras de fomentar la colaboración entre todos.
Cómo se puede solucionar:
- Programar almuerzos grupales una vez por semana para ponerse al día y relajarse.
- Organizar reuniones después del trabajo en un entorno más social.
- Tener juntas de equipo el lunes por la mañana para establecer metas e iniciar la semana abriendo un diálogo.
Básicamente, inspirar la comunicación constante y crear oportunidades divertidas para que el equipo interactúe.
¿Qué tipo de colaborador eres? ¿Motivado o desmotivado? ¿Qué es lo que te anima o desalienta en el trabajo? ¡Te leemos en los comentarios!