Dentro del ámbito de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), existen diferentes expresiones. Una de ellas es el voluntariado corporativo.
Este tiene la finalidad de facilitar la movilización del talento, tiempo y energía del personal de una empresa, a favor del desarrollo social de las comunidades donde opera.
Actualmente, la pandemia por COVID-19 ha generado cambios en la gestión de dicho voluntariado, y para conocer su situación, se realizó una encuesta a nivel latinoamericano que busca identificar esos cambios, problemas, las oportunidades, las buenas prácticas y las tendencias en los primeros meses de iniciada la crisis sanitaria.
¿Te gustaría saber qué ha sucedido? Te invitamos a enterarte.
Situación del voluntariado corporativo en LATAM frente a la COVID-19
Para conocer la respuesta, un colectivo de organizaciones liderado por Osmia y conformado por:
- ANDI (Colombia).
- Asociación Trabajo Voluntario (Perú).
- CEBOFIL(Bolivia).
- Atados (Brasil).
- CEMEFI (México).
- CERES(Ecuador).
- Empatthy (Chile).
- Fundación Trascender (Chile).
- Grupo de Estudios de Voluntariado Empresarial (Brasil).
- Servir-D(República Dominicana).
Realizó un cuestionario dirigido a empresas que tienen un programa de voluntariado corporativo. La encuesta fue difundida por canales electrónicos y redes de las organizaciones promotoras.
Y realizada entre el 30 de abril y el 2 de junio del 2020, con una participación de 128 empresas de 10 países de la región.
No obstante, para entender los cambios que ha generado la COVID-19, se consideró necesario entender las características principales de los programas de voluntariado corporativo en el 2019.
Datos de los programas de voluntariado corporativo en el 2019
De acuerdo a la información del año pasado y en base a 128 compañías, el número de actividades o proyectos de voluntariado fueron:
- 71 empresas (56%), realizó de 01 a 10 actividades o proyectos de voluntariado corporativo.
- 19 empresas (15%) realizó de 11 a 25 actividades o proyectos de voluntariado corporativo.
- 11 empresas (9%) realizó de 25 a 50 actividades o proyectos de voluntariado corporativo.
- 6 empresas (5%) realizó de 51 a 100 actividades o proyectos de voluntariado corporativo.
- 18 empresas (14%) realizó más de 101 actividades o proyectos de voluntariado corporativo.
- 2 empresas (1%) no realizó actividades.
Por país:
- En México el 43% realizó de 0 a 10 actividades y en contraste, el 17% realizó más de 101 actividades.
- En Perú el 67% realizó de 0 a 10 actividades y en contraste, el 12% realizó más de 101 actividades.
- En Colombia el 58% realizó de 0 a 10 actividades y en contraste, el 9% realizó más de 101 actividades.
- En Brasil el 57% realizó de 0 a 10 actividades y en contraste, el 24% realizó más de 101 actividades.
Por otra parte, en el 2019, las empresas encuestadas movilizaron virtualmente 14% de sus voluntarios. ¿Qué ha sucedido este 2020?
Datos de los programas de voluntariado corporativo en el 2020
De acuerdo al estudio realizado durante la primera mitad de año, de 128 empresas encuestadas en mayo del 2020, 39% aún no definen cuántas actividades o proyectos de voluntariado corporativo realizarán en el 2020, y de las 78 empresas que ya definieron las actividades a realizar en el 2020, hay un decrecimiento del 61% en el número de actividades de voluntariado corporativo.
Por país:
- En México el 47% definió de 0 a 10 actividades, en contraste con el 13% que definió más de 51 a 100 actividades.
- En Perú el 85% definió de 0 a 10 actividades, en contraste con el 5% que definió más de 101 actividades.
- En Colombia el 75% definió de 0 a 10 actividades, en contraste con el 6% que definió más de 101 actividades.
- En Brasil el 71% definió de 0 a 10 actividades, en contraste con el 6% que definió más de 101 actividades.
Tomando en consideración la data de las empresas que ya planearon el 2020, del total de actividades o proyectos, 80% serán virtuales y 20% serán presenciales.
A pesar que 4 de 5 actividades serán virtuales, los gestores de los programas estiman que el 46% de los voluntarios que movilizarán en el 2020 serán virtuales, mientras en el 2019, sólo 14% se movilizaron virtualmente.
Voluntariado corporativo frente a COVID-19
Tomando en consideración la data de las empresas que ya planearon el 2020:
El 73% de las actividades o proyectos atacan o mitigan los problemas generados por COVID-19.
En donde se tiene que tomar en cuenta lo siguiente:
- 42% necesitan transformar ágilmente su voluntariado.
- 15% necesitan rediseñar su programa de voluntariado corporativo.
- 13% necesita gestionar su programa con menor presupuesto.
Y sobre los principales retos de gestión para este año, las principales respuestas obtenidas fueron:
- 11% necesita brindar cuidado físico y mental a sus colaboradores en respuesta al COVID-19.
- 11% necesita diseñar sus programas o actividades en respuesta a la COVID-19.
- 9% requiere mantener o incrementar la motivación de sus colaboradores.
Principales conclusiones de la encuesta
Tras la minuciosa encuesta y la situación que nos encontramos viviendo actualmente, se llegó a la conclusión sobre diversas acciones a tomar. Algunas de las principales son:
- Cambiar el paradigma que se tiene sobre el voluntariado virtual.
- Implementar proyectos de voluntariado virtual lo antes posible.
- Mantener el número de actividades y el número de voluntarios históricos y aprender y adaptarnos en el camino del voluntariado virtual.
- Los voluntarios corporativos deben ser agentes de cambio positivo en la sociedad.
- El voluntariado basado en habilidades y el voluntariado emprendedor son los tipos de voluntariado que podemos convertir a voluntariado virtual con mayor facilidad.
- Se requiere mucha más innovación social e innovación en los procesos de gestión del voluntariado.
- Se necesitan replantear las estrategias de generación de valor para la empresa, los colaboradores y la comunidad.
Si deseas conocer los resultados a detalle de este estudio puedes hacerlo aquí.
