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Columnistas ExpokMarketing y sustentabilidad | Por Luis MaramVictoria's Secret: entre la oportunidad y el riesgo

Victoria’s Secret: entre la oportunidad y el riesgo

Por Luis Maram

¿El retorno del desfile de Victoria’s Secret es una tremenda oportunidad para la marca o una apuesta arriesgada? Hoy por la noche lo sabremos… Mientras tanto, aquí el análisis.

Después de cuatro años de ausencia, Victoria’s Secret ha anunciado el regreso de su famoso desfile de moda en vivo, un evento que durante casi dos décadas fue sinónimo de glamour, ángeles y opulencia. Sin embargo, el regreso del Desfile Victoria’s Secret se produce en un contexto muy diferente al de sus años de gloria. Analicemos rápidamente.

¿Por qué Victoria’s Secret había cancelado su desfile? 

En 2019, la marca decidió cancelar el desfile debido a una combinación de factores que incluían críticas por falta de diversidad, acusaciones de sexismo y un cambio en las expectativas sociales hacia una mayor inclusividad y autenticidad en la representación de la belleza.

La sociedad y el mercado habían evolucionado. Los consumidores ya no querían ver cuerpos «perfectos» e inalcanzables, sino una diversidad de cuerpos, colores y géneros que reflejaran la realidad plural del mundo.

En respuesta a estas críticas, Victoria’s Secret ha trabajado en los últimos años para transformar su imagen y, en 2023, lanzó una versión renovada de su desfile, en un formato híbrido que combinó un documental con pasarelas más inclusivas.

Ahora, la marca apuesta por revivir el evento en vivo, y el Desfile Victoria’s Secret 2024 promete ser una nueva versión de lo que alguna vez fue un ícono de la moda, pero ¿será este regreso un éxito o podría generar backlash?

El riesgo de backlash y la reacción del público

El mayor desafío que enfrenta Victoria’s Secret con este regreso es su historia reciente de controversias. En 2019, la cancelación del desfile fue una respuesta directa a las crecientes críticas por su falta de inclusión. En un mundo donde las marcas ya no pueden ignorar la diversidad, volver al formato tradicional sin cambios sustanciales podría desencadenar backlash.

A pesar de los esfuerzos de la marca por ser más inclusiva, en algunos círculos persisten las dudas sobre si este regreso será percibido como auténtico. La sociedad es más crítica que nunca con los mensajes que proyectan las empresas, y la línea entre lo que se considera empoderamiento y lo que puede interpretarse como cosificación es muy delgada.

Movimientos como #MeToo o #HeForShe han exigido en los últimos años un mayor respeto y equidad en las representaciones de las mujeres​​.

De modo que si bien el Desfile Victoria’s Secret 2024 podría atraer a mucha audiencia nostálgica, un mal manejo de la diversidad o una falta de profundidad en su narrativa podría revivir las críticas anteriores. 

En este sentido, Victoria’s Secret deberá ser extremadamente cuidadosa para asegurarse de que el evento no parezca una maniobra de marketing superficial.

La enorme oportunidad del Desfile Victoria’s Secret

El mercado ha cambiado, y las expectativas en torno a la representación de la belleza son más amplias y fluidas que nunca. Sin embargo, si Victoria’s Secret logra capturar este espíritu de cambio, podría aprovechar el Desfile Victoria’s Secret 2024 como una plataforma para mostrar su evolución real hacia la inclusividad. Hoy, las audiencias buscan autenticidad y conexión emocional, dos elementos que la marca debe tejer cuidadosamente en el regreso de su icónico evento.

La campaña ha sido enorme, con anuncios muy bien ejecutados, como este, que hace un guño espléndido a la cinta La Terminal y en un día reunió más de 9.5 millones de views.

Para que sea exitoso, este desfile debe mostrar una diversidad genuina, tanto en tallas como en razas y tal vez hasta orientaciones. No basta con agregar algunas modelos curvy o de diferentes etnias; la inclusión debe ser el núcleo de la narrativa del espectáculo. Además, contar historias detrás de los modelos y las prendas, humanizar la experiencia y destacar los talentos de diseñadores y creativos puede ser clave para lograr una conexión emocional con el público.

¿Estamos como sociedad listos para este regreso?

Desde un punto de vista cultural, la sociedad está más que lista para un espectáculo de moda inclusivo que celebre la diversidad y el empoderamiento. Marcas como Fenty, de Rihanna, han demostrado que es posible redefinir el concepto de belleza al incluir cuerpos diversos y propuestas más democráticas. El desafío de Victoria’s Secret radica en si realmente ha entendido y adoptado este cambio.

La generación Z y los millennials, los grupos demográficos más influyentes en la moda, tienen expectativas claras: buscan marcas que reflejen sus valores, que abracen la diversidad de identidades y que no tengan miedo de romper con los viejos estereotipos. 

Si Victoria’s Secret logra alinearse con estas demandas, el Desfile Victoria’s Secret 2024 podría ser un tremendo éxito. Sin embargo, si el regreso se percibe como un intento vacío de lavar su imagen sin un cambio de fondo, la marca podría enfrentarse a un nuevo ciclo de críticas.

Otras ventajas

Adicionalmente, hay muchas personas que tienen un cariño especial por el glamour del evento, y la nostalgia podría jugar un papel importante. Pero esa nostalgia debe venir acompañada de un cambio real, de una historia de transformación que resuene con el público actual.

Una manera inteligente de aprovechar aún mas esta oportunidad sería con colaboraciones inclusivas y significativas. Trabajar con diseñadores emergentes comprometidos con la sostenibilidad y la inclusión, y dar visibilidad a causas sociales que empoderen a las personas, podría generar un impacto positivo. 

De esta manera, el Desfile Victoria’s Secret 2024 no solo recuperaría el brillo de antaño, sino que también podría convertirse en una plataforma para el cambio social y el empoderamiento femenino.

Conclusión: Un desafío que requiere autenticidad

En resumen, el regreso del desfile de Victoria’s Secret en vivo es un movimiento de alto riesgo, pero también una oportunidad de oro. La clave estará en cómo la marca maneje la narrativa: si logran evolucionar verdaderamente hacia una celebración de la belleza diversa y el empoderamiento femenino, podrían redefinir su legado. Pero si el evento parece más de lo mismo, corren el riesgo de enfrentar un fuerte rechazo por parte de las audiencias más críticas y conscientes de la actualidad.


Luis Maram, Marketing y sostenibilidad
Marketer, Speaker, Experto en Marketing y Reputación

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Creo en el impacto transformador de las marcas en nuestra sociedad y nuestro mundo. Como estratega digital con alta experiencia en contenidos y RSE, me dedico a guiar y empoderar a las marcas para desarrollar acciones y contenidos que inspiren, conecten y generen resultados.

Soy Director de Marketing y Media en Expok, desde donde gestiono la estrategia digital de la empresa.
Edito uno de los blogs de estrategia de contenido y marketing digital más reconocido de México: LuisMaram.com, y he disfrutado enormidades al impartir más de un centenar de conferencias en México y más allá de sus fronteras.

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