Las agencias de Relaciones Públicas (RRPP) desempeñan un papel clave en la construcción de la imagen y reputación de diversas organizaciones, pero ¿qué sucede cuando esas organizaciones están vinculadas a la industria de los combustibles fósiles? Un informe reciente de Clean Creatives revela falta de Responsabilidad Social (RS) en las Agencias de RRPP.
Según dicho informe, la COP28, que comenzó el 30 de noviembre, ha sido influenciada por diferentes agencias de relaciones públicas y la publicidad, dando lugar a acusaciones de greenwashing. Por ello, surge la pregunta fundamental: ¿cómo la COP28, supuestamente un foro para abordar el cambio climático, puede ser eficaz cuando las agencias de RRPP involucradas tienen conflictos de interés evidentes?
¿Por qué las agencias de RRPP bloquean los avances climáticos?
La afirmación de que las agencias de la falta de RS en las agencias de RRPP están obstruyendo los avances climáticos se basa en una serie de revelaciones que muestran conflictos de interés y prácticas cuestionables. Clean Creatives, en su informe, destaca cómo estas agencias, en lugar de abogar por soluciones climáticas, están contribuyendo a socavar los esfuerzos destinados a abordar la crisis medioambiental. Aquí hay algunas razones clave detrás de esta afirmación:
- Conflicto de intereses en la COP28: El presidente de la cumbre climática, Sultan Ahmed Al Jaber, quien también es el director ejecutivo de la Compañía Nacional de Petróleo de Abu Dabi (Adnoc), ha utilizado firmas, como Edelman, para mejorar su imagen y gestionar la percepción en torno a las políticas de expansión de Adnoc.
- Greenwashing y desinformación: Agencias de RP como Edelman, conocida por su historial de trabajar con clientes de combustibles fósiles, se han dedicado a sembrar desinformación sobre el cambio climático.
- Influencia en las conversaciones climáticas: Con la presencia de estas agencias de RRPP, representa una posibilidad de que la comunicación y la narrativa en torno a la cumbre no se aborde de manera transparente y efectiva.
Además, la revelación de 11 contratos no reportados entre agencias y Adnoc subraya la falta de transparencia en las relaciones entre las agencias de RRPP y los líderes de la COP28. Estos contratos, que involucran a la misma entidad dirigida por el presidente de la cumbre, generan dudas sobre la integridad de las interacciones entre la industria publicitaria y los actores clave en las conversaciones climáticas.
¿La COP28 surgió del Greenwashing?
La COP28, la mayor conferencia sobre el clima del mundo, se ha vuelto objeto de especulación sobre si es el resultado del greenwashing, es decir, de que las acciones de una entidad se presentan de manera engañosa como ambientalmente responsables. Esto se debe especialmente al hecho de que la cumbre se esté llevando a cabo en la sede una de las compañías petroleras más grandes del mundo. La cual ha difundido información falsa y engañosa respecto a su impacto climático a través de agencias de RRPP.
Asimismo, la falta de RS en agencias de RRPP, como Edelman, para construir y mejorar la reputación de Adnoc, hace dudar respecto a si la COP28 busca legitimar la expansión de la producción de petróleo y gas bajo una fachada de compromiso climático. Puesto que el informe señala que estas agencias se han centrado en mitigar críticas y presentar iniciativas ambientales positivas, lo que sugiere un intento de desviar la atención de las acciones reales de la industria.
Por ello, esta cumbre podría estar siendo utilizada como una plataforma para el greenwashing, permitiendo que la industria de los combustibles fósiles presente una imagen favorable sin abordar de manera efectiva los desafíos climáticos. Esta posibilidad plantea preguntas críticas sobre la integridad y la eficacia de la cumbre en la búsqueda de soluciones reales para las crisis globales.
¿Por qué las agencias de RRPP deberías ser éticas?
En medio de las crecientes preocupaciones sobre la falta de RS en las agencias de RRPP, surge la necesidad apremiante de que estas entidades utilicen éticamente sus plataformas de comunicación en beneficio del bien común. Puesto que, como lo mencionamos al principio, estas agencias desempeñan un papel clave en la formación de la percepción pública de las organizaciones.
Por ello, deben comprometerse a proporcionar información veraz y transparente sobre las acciones de las organizaciones a las que representan. Asimismo, evitar prácticas de greenwashing y divulgar plenamente los vínculos entre agencias y clientes contribuiría a la creación de un entorno más transparente y confiable.
Las agencias de relaciones públicas tienen una responsabilidad ética y social de utilizar sus plataformas de comunicación para abogar por soluciones climáticas reales. Al comprometerse con prácticas éticas, estas agencias pueden desempeñar un papel crucial en la construcción de un futuro más sostenible y en la creación de una narrativa que refleje la urgencia y la importancia de abordar la crisis climática.
