La nueva asociación de defensa el consumidor, promoverá la conciencia e información de los derechos de los consumidores.
Ante el panorama económico al que día a día nos enfrentamos los consumidores, nace la organización de sociedad Civil, Conciencia del Consumidor, la cual buscará defender los derechos de los consumidores y la economía familiar.
Las y los jefes de familia todos los días realizamos una labor titánica para lograr que el gasto familiar alcance para cubrir nuestras necesidades básicas de consumo. Por otro lado, en días anteriores, La Alianza Nacional de Pequeños Comerciantes ANPEC dio a conocer su cuarta encuesta nacional en la que se hizo evidente que el consumidor ha perdido poder adquisitivo y a las familias ya no les alcanza para cubrir las necesidades que antes si cubrían.
Es por ello que de la mano de ANPEC, Conciencia del Consumidor, buscaremos hacer eco al reclamo popular de mejorar la economía familiar de comerciantes y población en general.
Entre los derechos que CONCIENCIA DEL CONSUMIDOR AC busca difundir a fin de que los consumidores mexicanos tomen conciencia de ellos, destacan:
- Derecho a la Información.- Todos los consumidores deben estar enterados de las características de los productos que adquieren, sus precios, las garantías o condiciones de compra.
- Derecho a la educación.- Se busca formar consumidores con una ética de consumo responsable, que ampare hábitos saludables y priorice la adquisición de productos y bienes únicamente que se requieran.
- Derecho a elegir.- El que le asiste a todo consumidor para en apego a su libre albedrío, comprar lo que desee.
- Derecho a la calidad.- Todo consumidor tiene derecho a adquirir productos y servicios de buena calidad.
- Derecho a la no discriminación.- Ninguna adquisición de bien o servicio debe ser condicionada (por sexo, edad, raza, condición socioeconómica, etc.
- Derecho no ser defraudado.- Al consumidor se le debe hacer valerlas ofertas, promociones y ventajas que publicite el mercado.
- Derecho a la indemnización.- Todo consumidor tiene derecho a que se le indemnice por daños y perjuicios por la adquisición de un mal servicio o producto.
- Derecho de garantía.- El consumidor debe ser capaz de hacer valer las garantías de los productos y bienes que adquiere.
- Derecho a un trato de calidad y calidez.- El consumidor tiene derecho a recibir bienes y servicios de calidad y recibir un trato cálido.
- Derecho al abasto.- El consumidor tiene derecho a contar con el abasto de los productos que requiera.
- Derecho al mejor precio.- El consumidor tiene derecho adquirir bienes y servicios al mejor precio del mercado.
- Derecho a la representación, consulta y participación.- El consumidor debe ser tomado en cuenta a la hora de fijar las reglas económicas del mercado.
Una de las primeras de acciones de conciencia del consumidor será la de articular un gran frente con el conjunto de las organizaciones sociales, profesionistas, académicas, sindicales y religiosas en pro de la defensa de los derechos del consumidor y de la recuperación de su capacidad de compra.
Finalmente CONCIENCIA DEL CONSUMIDOR afirma que es imprescindible educar a las nuevas generaciones de consumidores desde la educación básica para al final del tiempo lograr un nuevo patrón de consumo con hábitos saludables y una ética de compra, consumidores educados, informados que atiendan con madurez la enorme responsabilidad que significa consumir, saber consumir correctamente.
Comunicado de Prensa
