La discriminación laboral es un problema persistente en la sociedad actual, y TikTok, la popular plataforma de redes sociales, no es inmune a esta preocupación. Recientemente, una ex-ejecutiva de marketing de TikTok, Katie Puris, presentó una demanda contra la empresa y su empresa matriz con sede en China, ByteDance. Puris alega que fue despedida en 2022 como resultado de una serie de incidentes en los que denunció discriminación por sexo, edad y discapacidad. Pero ¿es cierto?
Demanda por discriminación en TikTok
La denuncia de Puris por disciminacón en TikTok destaca la presunta existencia de un entorno laboral hostil, donde las prácticas discriminatorias se toleran. En términos legales, la demanda acusa a la platafora y a su empresa matriz de violar leyes del estado de Nueva York y de Estados Unidos que prohíben la discriminación en el lugar de trabajo.
Puris, que estaba cerca de cumplir 50 años cuando fue despedida, sostiene que fue objeto de comentarios despectivos sobre su edad. Además, afirma que el presidente de ByteDance, Zhang Lidong, creía que las mujeres «deberían permanecer calladas y humildes en todo momento» y prefería «docilidad y mansedumbre» en las empleadas femeninas. También alega que TikTok se negó a concederle licencia para abordar condiciones médicas derivadas del estrés y la presión laboral.
Hasta el momento, ni TikTok ni ByteDance han respondido a las solicitudes de comentarios. Sin embargo, Marjorie Mesidor y Monica Hincken, abogadas de Puris, emitieron una declaración conjunta destacando la rápida represalia que enfrentó Puris por quejarse de la discriminación, a pesar de su «enorme éxito» en su trabajo.
Por ello, este caso destaca la importancia de que las empresas, especialmente en la era digital y globalizada, revisen y refuercen sus políticas internas para prevenir y abordar la discriminación en todas sus formas. No solo se trata de cumplir con las obligaciones legales, sino también de construir entornos de trabajo inclusivos que fomenten la diversidad y la igualdad de oportunidades para todos los empleados.
Discriminación laboral y sus implicaciones
La discriminación laboral no se trata de un fenómeno aislado, sino de un problema sistémico que trasciende las fronteras de una empresa o industria específica. El caso de Katie Puris en TikTok ilustra cómo estas prácticas no solo afectan la vida de los individuos directamente involucrados, sino que también tienen implicaciones más amplias en la sociedad y el mundo laboral en general.
A nivel mundial, millones de mujeres y hombres enfrentan la negación de empleo, bajos salarios o restricciones en ciertas ocupaciones debido a características como su sexo, color de piel, etnia o creencias, ignorando sus capacidades y habilidades. Ejemplo de ello son las estadísticas internacionales indican que la brecha salarial de género persiste, con las mujeres ganando aproximadamente un 20% menos que los hombres a nivel mundial.
La discriminación también se manifiesta en la falta de oportunidades para personas con discapacidades. Según las Naciones Unidas, hasta el 90% de las personas con discapacidades en edad laboral en países en desarrollo y el 70% en países desarrollados se encuentran desempleadas. Estos individuos a menudo enfrentan barreras físicas e informativas para acceder a oportunidades laborales equitativas.
¿Por qué es necesario abordar el problema desde la RSE?
La discriminación en TikTok y en otros espacios de trabajo no solo es un desafío ético y legal, sino que también tiene implicaciones significativas para el tejido social y económico. Por ello, la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) representa un vehículo esencial para abordar este problema arraigado y fomentar un cambio transformador en las prácticas laborales.
Recordemos que la RSE impulsa a las empresas a asumir un papel proactivo en la creación de entornos laborales justos e inclusivos. Al adoptar prácticas que promueven la equidad y la diversidad, las empresas no solo cumplen con su deber ético, sino que también fortalecen su reputación y relaciones con la comunidad. La equidad laboral no solo es un objetivo moral, sino que también contribuye a la construcción de equipos más diversos y productivos.
Asimismo, la RSE fomenta la diversidad y la inclusión como valores fundamentales. Las empresas deben ir más allá de simplemente cumplir con las leyes antidiscriminación y trabajar hacia la creación de entornos donde cada empleado, independientemente de su género, edad o discapacidad, se sienta valorado y respetado. La diversidad de perspectivas enriquece la creatividad y la innovación, elementos cruciales para el éxito empresarial.
Reputación y riesgos de la discriminación en TikTok
Las empresas que abrazan la RSE y luchan activamente contra la discriminación laboral construyen una reputación sólida y positiva. El compromiso genuino con la igualdad y la justicia social no solo resuena con los consumidores, sino que también atrae y retiene a empleados comprometidos.
Por ello, abordar problemas como este caso de discriminación en TikTok es una estrategia inteligente para mitigar riesgos empresariales. Puesto que estos incidentes pueden tener consecuencias legales, financieras y operativas significativas. Al implementar políticas y prácticas sólidas en el marco de la RSE, las empresas pueden prevenir problemas legales, mantener la estabilidad operativa y asegurar relaciones positivas con los inversores y la sociedad en general.
Este compromiso va más allá de los beneficios comerciales a corto plazo, contribuyendo a un cambio cultural que trasciende las fronteras corporativas y genera un impacto positivo en la sociedad. Es decir, se trata de una contribución significativa a la construcción de un mundo laboral donde cada individuo sea valorado y tratado con dignidad y respeto.
