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Este es el mejor banco del mundo y así es como hace RSE

¿Has oído hablar de la revista Euromoney? Si no has escuchado nunca de ella, es una publicación mensual especializada en negocios y finanzas que lleva 48 años en el medio. Cubre temas como la banca mundial, macroeconomía y el mercado de capital, se dedica a hacer perfiles de CEOs y figuras centrales en el mundo de las finanzas, así como de nombrar a el mejor banco del mundo.

¿Cómo lo hace? Por medio de otra actividad que la distingue: la entrega de diversos premios a instituciones bancarias internacionales. Uno de los más conocidos y el primero de su clase a nivel global es Awards for Excellence.

Awards for Excellence 2017

Descrito como “el premio que importa, para los bancos y banqueros que importan”, desde hace 25 años este distintivo reconoce a las mejores instituciones bancarias en diversas categorías, las cuales cubren 20 premios globales y 50 regionales.

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Fuente: Euromoney

Anualmente, la revista examina miles de solicitudes provenientes de corporativos y empresarios que buscan ganar en una o varias de las clasificaciones. Este 2017 no fue la excepción y Euromoney recibió casi 1,500 postulaciones de bancos pertenecientes a 100 países de Asia, Medio Oriente, África, Latinoamérica, Norteamérica y Europa.

El periodo de revisión de los candidatos es meticuloso y dura 12 meses. Entrevistas, exposición de credenciales, testimonios presenciales de clientes, evaluación de habilidades y casos de estudio son algunos de los varios requerimientos que los aspirantes tienen que entregar, dependiendo de la categoría a la que hayan decidido entrar.

Y el ganador de este año es…

HSBC se posicionó no con uno, sino con dos reconocimientos: “El Mejor Banco del Mundo” y “El Mejor Banco del Mundo en Mercados Emergentes”.

De acuerdo al mismo comunicado de Euromoney, una de las principales razones por las que HSBC se hizo merecedor a este premio es por el gran trabajo que ha realizado su CEO, Stuart Gulliver, quien está a punto de terminar su dirección para dar paso a Mark Tucker, quien en este momento ocupa el puesto de presidente ejecutivo en la aseguradora AIA.

Mientras el tiempo de Stuart Gulliver como CEO de HSBC se acaba, el momento ha llegado de reconocer su logro en la gestión de la notable transformación de uno de los bancos más grandes y complejos del mundo. Lo que alguna vez fue un difuso portafolio de franquicias bancarias sin relación, HSBC ahora empieza a verse como la joya que debe ser: una red propiamente administrada que puede servir a los clientes y recompensar a los accionistas, a través del manejo del comercio global y los flujos de capital.
Euromoney

La revista también aplaude el hecho de que HSBC ahora tiene un modelo bancario universal más sólido, así como un mejor control de sus oficinas a nivel mundial y una supervisión más cuidada, algo que antes le faltaba y que le costó varios escándalos y daños de imagen.

Al respecto, Gulliver comentó: “Este premio es un respaldo fantástico a lo que HSBC ha logrado en los últimos años, reconoce los desafíos y los cambios que realizamos y el arduo esfuerzo requerido para hacer de HSBC el gran banco que sabemos que es, y los resultados que estamos obteniendo”.

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Al centro, Stuart Gulliver (Fuente: Euromoney)

Sin duda, el reconocimiento de los Awards for Excellence es una magnífica noticia tanto para las personas que trabajan día a día en el corporativo, como para los clientes y demás grupos de interés.

Sin embargo, al innovar y fortalecer su modelo de negocio, HSBC no se enfoca únicamente en elementos tradicionales de un banco, por llamarlo de alguna manera. También toma en cuenta la responsabilidad social (RSE).

El mejor banco del mundo trabaja así su responsabilidad social

La RSE no tiene fronteras en los negocios y cada empresa, por grande o pequeña que sea, puede contribuir a construir un mundo y una sociedad más sustentables. HSBC y HSBC México han adoptado este compromiso y fomentan el cambio tanto al interior como al exterior de la compañía, mediante sus programas de Sustentabilidad Corporativa.

HSBC México tiene el objetivo de ser una institución financiera sustentable que impulse el crecimiento del país.

La responsabilidad social de un banco como HSBC sigue cuatro líneas de acción relacionadas con los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS): medio ambiente, educación, comunidades y voluntariado.

1. Cuidado y protección del ambiente

Responde a los ODS “Hambre Cero”, “Agua Limpia y Saneamiento”, “Energía Asequible y No Contaminante”, “Ciudades y Comunidades Sostenibles”, “Producción y Consumo Responsables”, “Acción por el Clima”, “Vida Submarina” y “Vida de Ecosistemas Terrestres”.

Una de las iniciativas de HSBC México que más impacto logra año con año es la ya reconocida Reforestación Familiar, un programa de voluntariado dirigido a los colaboradores y sus familias. La meta final es que 445 mil árboles sean plantados en diferentes zonas del Nevado de Toluca.

El 17 de junio se llevó a cabo la Reforestación Familiar 2017, en la que participaron 2,103 personas –entre directivos, colaboradores, familiares y amigos– y se plantaron 18 mil oyameles, lo que equivale a un incremento del 50 por ciento de árboles reforestados, respecto al año anterior.

2. Impulsar la educación en México

Responde a los ODS “Fin de la Pobreza”, “Educación de Calidad”, “Igualdad de Género”, “Trabajo Decente y Crecimiento Económico” y “Reducción de las Desigualdades”.

Las más recientes evaluaciones realizadas por la Organización de Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE) y la Organización de Estados Iberoamericanos (OEI), registraron un ligero aumento en la educación básica mexicana, pero aún hay rezago, reportó El Financiero.

HSBC México fomenta programas educativos dirigidos a distintos grupos vulnerables, como los migrantes. Junto con la organización Save the Children, el mejor banco del mundo puso en marcha el proyecto Atención y Prevención de la Migración no Acompañada de Niños, Niñas y Adolescentes en sus Comunidades de Origen.

Esta iniciativa tiene como objetivo fortalecer a las comunidades de Baja California Norte, Puebla, Oaxaca y Chiapas para evitar la migración de jóvenes y niños. Se trabaja en temas de arraigo, pertenencia, el desarrollo del potencial, acceso a servicios de salud y la continuidad escolar. Además, atiende a los repatriados para que regresen a salvo.

7,900 niños y jóvenes han sido beneficiados a la fecha.

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Foto: Curt Carnemark/World Bank

3. Fomentar el desarrollo de las comunidades

Responde a los ODS “Hambre Cero”, “Agua Limpia y Saneamiento”, “Energía Asequible y No Contaminante”, “Ciudades y Comunidades Sostenibles”, “Producción y Consumo Responsables”, “Acción por el Clima”, “Vida Submarina” y “Vida de Ecosistemas Terrestres”.

HSBC México continúa con su apoyo a los niños, esta vez al trabajar a favor de los pequeños que padecen de cáncer. Por medio del donativo de clientes en cajeros automáticos, el banco pudo respaldar económicamente a organizaciones como Casa de la Amistad, Cáncer I.A.P., Nosotros por los Niños con Cáncer A.C., Grupo Amigos de Niños Afectados de Cáncer I.A.P, entre otras asociaciones.

Recientemente, se comprometió a cubrir el tratamiento de 143 niños apoyados por Casa de la Amistad en la Ciudad de México, Chiapas y Oaxaca.

4. Conectar personas con el voluntariado

Responde a los ODS “Hambre Cero”, “Salud y Bienestar”, “Educación de Calidad”, “Agua Limpia y Saneamiento”, “Trabajo Decente y Crecimiento Económico”, “Ciudades y Comunidades Sostenibles”, “Producción y Consumo Responsables”, “Acción por el Clima”, “Vida de Ecosistemas Terrestres” y “Paz, Justicia e Instituciones Sólidas”.

La responsabilidad social de el mejor banco del mundo no se construye sola: debe tener el compromiso de los colaboradores.

HSBC México se esfuerza continuamente por animar a los trabajadores a participar y donar un poco de su tiempo en actividades de voluntariado, como el Colectón, Dr. Sonrisas, Emprender con Valores, Rally por la Paz, Huerto del Hospital Psiquiátrico Infantil Juan N. Navarro y Aprende con HSBC.

3,326 voluntarios han donado 41,453 horas en más de 300 actividades.

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Este recuento de acciones no es más que un resumen de todas las iniciativas de Sustentabilidad Corporativa que el mejor banco del mundo ha realizado a lo largo de los años.

Para conocer más de su RSE, puedes descargar su Reporte de Inversión Comunitaria 2016 “Conectando acciones, transformando realidades” en tu smartphone. Está disponible para iOS y Android.

¡Felicidades a HSBC por ser reconocido como el mejor banco del mundo !

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