Por Edgar López
En un reciente comunicado, Chirey México, la firma automotriz de origen chino, ha anunciado una inversión que supera los 6,500,000 millones de dólares en responsabilidad social corporativa (#RSC). A primera vista, esta cifra es asombrosa, sugiriendo un compromiso sin precedentes con el desarrollo educativo, la protección ambiental y el apoyo a comunidades afectadas por desastres naturales. Sin embargo, una observación más detenida sugiere que podría haber un error significativo en la magnitud del monto reportado.
El monto declarado en el comunicado supera el producto interno bruto de muchas economías nacionales, situándolo en un rango que desafía la credibilidad. Si consideramos que la cifra real podría ser 6.5 mil millones de dólares, aún se trataría de una suma considerable, pero mucho más razonable y alineada con los estándares de inversión en RSC de grandes corporaciones globales. Este error, ya sea por un descuido en la redacción o por un intento de magnificar el impacto de sus acciones, plantea interrogantes sobre la precisión y la seriedad con la que Chirey y sus agencias de comunicación manejan la información crucial de RSC.
Desglose de Inversiones de Chirey en RSC
Chirey especifica varias áreas clave donde se han destinado estos fondos, lo que proporciona una ventana hacia su estrategia de responsabilidad social:
- Educación Infantil: Chirey invirtió seis millones de dólares en un acuerdo global de dos años con la UNICEF para apoyar el Programa temático global de educación.
- Conservación Ambiental: En un esfuerzo por promover la sostenibilidad ambiental, Chirey inició una colaboración con la Unión Internacional para la Conservación de la Naturaleza (UICN) en Wuhu, China. Este proyecto, denominado “Cherish the Nature”, se enfoca en la protección y restauración ecológica de bosques, humedales y océanos, con el objetivo de contribuir a la neutralidad de carbono.
- Asistencia en Desastres Naturales: La empresa ha respondido a desastres naturales proporcionando apoyo inmediato a las comunidades afectadas. Por ejemplo, tras el huracán Otis en Acapulco, Chirey donó más de 500 despensas para asegurar el sustento básico de las familias perjudicadas y acondicionó sus distribuidores como puntos de recolección de víveres.
- Importancia de la Precisión en RSC
- El manejo preciso de la información no es solo una cuestión de transparencia, sino también de ética corporativa. Las empresas tienen la responsabilidad de informar con precisión sobre sus esfuerzos de #sostenibilidad y responsabilidad social, ya que estos datos forman la base sobre la cual stakeholders, incluidos inversores, clientes y la comunidad en general, evalúan su desempeño y genuinidad. Una cifra inflada o incorrecta puede ser percibida como un intento de «social washing», donde la empresa busca proyectar una imagen de compromiso social que no se corresponde con la realidad de sus acciones.
- Recomendaciones
- Para Chirey y otras empresas que buscan destacar en el ámbito de la RSC, es crucial adoptar un enfoque riguroso y transparente en la comunicación de sus iniciativas. Las recomendaciones incluyen:
- Verificación Rigurosa: Implementar procesos de verificación de datos antes de publicar cualquier cifra relacionada con la RSC.
- Transparencia: Proveer detalles y contexto que permitan a los stakeholders verificar y entender el alcance real e impacto de las iniciativas de RSC.
- Corrección de Errores: En caso de errores en la comunicación, corregirlos de manera pública y transparente para mantener la credibilidad.
- Educación y Capacitación: Asegurar que los equipos de comunicación y RSC estén adecuadamente capacitados en la importancia de la precisión y la ética en la comunicación corporativa.
En fin. Mientras Chirey se esfuerza por presentarse como un coloso de la responsabilidad social, la realidad podría ser menos cinematográfica. Si bien la inversión reportada en RSC podría hacernos imaginar a Chirey como el superhéroe filantrópico del sector automotriz, es prudente recordar que en el mundo real, incluso los superhéroes deben ajustar sus capas según el viento de la veracidad. Un error de ceros puede ser tan solo eso, un error; pero en el ámbito de la RSC, la línea entre ser un líder visionario y un mero ilusionista es tan delgada como el papel en el que se imprime el próximo reporte anual. Así que, mientras Chirey ajusta su calculadora, el resto del mundo seguirá esperando que sus contribuciones a la sociedad sean tan reales y significativas como pretenden ser sus impresionantes cifras.
En este caso, un Chirey echó las altas tocando el claxón para llamar la atención de algunos ociosos como yo.
¡Qué los multen por faroles!
R con R, por Edgar López
Edgar López Pimentel, es actualmente Director en Expok, ejerciendo su liderazgo día a día con pasión por la responsabilidad social y el desarrollo sustentable. Su labor ha contribuido significativamente al posicionamiento de empresas líderes en materia de responsabilidad social.
Su formación académica, enriquecida por programas de Alta Dirección de Empresas en el IPADE e IE Business School, así como una maestría en Responsabilidad Social Empresarial en la Universidad Anáhuac Norte, respaldan su liderazgo.
