La participación activa de niños en plataformas de redes sociales, como TikTok, ha suscitado preocupaciones crecientes sobre su seguridad en línea y la protección de su privacidad. Por ello, la Unión Europea (UE) ha iniciado una investigación formal sobre TikTok, acusando a la plataforma de posibles infracciones de la Ley de Servicios Digitales (DSA).
Esta investigación se centra en la protección de menores, la gestión de registros publicitarios y la evaluación de si los algoritmos de la plataforma podrían llevar a los usuarios, especialmente los más jóvenes, hacia contenido perjudicial. Pero ¿estos riesgos son realmente responsabilidad de la plataforma o de sus usuarios?
¿Están en riesgo los niños en TikTok?
En el marco de la DSA, la protección de los niños en TikTok se ha convertido en una prioridad de cumplimiento. Por ello, la investigación de la UE se enfoca en aspectos cruciales, como la verificación de edad y la configuración de privacidad predeterminada utilizada para las cuentas de niños.
La Comisión Europea, liderada por Thierry Breton, Comisionado de Mercado Interior de la UE, ha destacado la importancia de garantizar la total conformidad de la plataforma con estas regulaciones, especialmente teniendo en cuenta su alcance masivo entre niños y adolescentes.
Además, la búsqueda se extiende a la revisión de los registros de contenido publicitario mantenidos por TikTok, evaluando si cumplen con las normativas establecidas por la DSA. De igual manera, se indaga sobre la posible influencia de los algoritmos de TikTok en la exposición de los usuarios a contenido perjudicial, investigando si dichos algoritmos pueden conducir a situaciones que comprometan la seguridad emocional y física de los jóvenes usuarios, llevándolos por «agujeros de conejo» de contenido dañino.
Ciberseguridad, RSE y familias
TikTok, propiedad de la empresa china ByteDance, ha enfrentado anteriormente multas significativas por violaciones de leyes de datos en la Unión Europea, con sanciones tanto de la autoridad de protección de datos de Irlanda como del regulador de datos del Reino Unido. La compañía, consciente de la importancia de mantener un entorno seguro para sus usuarios más jóvenes, ha declarado su compromiso continuo con la seguridad de los niños y adolescentes en su plataforma.
Sin embargo, la Comisión Europea no ha establecido un plazo específico para la investigación, considerando la complejidad del asunto y la cooperación de la empresa investigada. En caso de que se confirmen infracciones, TikTok podría enfrentar sanciones significativas, con multas de hasta el 6% de su facturación global, según lo establecido por la DSA.
Hacer este tipo de revisiones es fundamental, ya que la tecnología y la seguridad digital son aspectos cruciales en la vida actual, especialmente cuando se trata de niñas, niños y adolescentes. Por ello, se deben garantizar entornos seguros, lo cual implica la protección de datos personales, la prevención de ciberataques y la concientización sobre las amenazas en línea.
Atención colectiva a los riesgos de Internet
La presencia de Internet en la vida cotidiana de niños y adolescentes ha generado una serie de desafíos, especialmente en plataformas como TikTok. Sin embargo, abordar los riesgos asociados a estas experiencias digitales no solo es responsabilidad de las compañías, sino que debe ser un esfuerzo colectivo, involucrando a padres, educadores y la sociedad en general.
Así, la primera línea de defensa contra los riesgos en Internet es la concientización y la educación. Los educadores y los padres deben colaborar para enseñar a los niños y adolescentes sobre prácticas seguras en línea, cómo identificar contenidos inapropiados y cómo proteger su privacidad. Campañas educativas coordinadas pueden ser clave para difundir este conocimiento.
También las plataformas en línea, incluyendo TikTok, deben trabajar en estrecha colaboración con reguladores y autoridades gubernamentales para establecer y hacer cumplir políticas robustas de seguridad digital. Esto implica la implementación de medidas de verificación de edad, moderación de contenidos y la rápida eliminación de contenido inapropiado.
Asimismo, la tecnología puede desempeñar un papel importante en la protección de los niños en línea. Empresas como TikTok pueden invertir en el desarrollo de herramientas tecnológicas avanzadas, como inteligencia artificial para la detección temprana de comportamientos riesgosos o contenido inapropiado, y controles parentales mejorados.
Hay que proteger a los niños en TikTok
La comunidad en su conjunto también debe participar activamente en la protección de los niños en TikTok y en otras plataformas. Esto incluye vecinos, amigos, familiares y otros miembros de la sociedad que pueden contribuir al monitoreo y la intervención en situaciones de riesgo. Puesto que la comprensión de los riesgos en línea está en constante evolución.
De esta manera, la investigación continua en este campo es esencial para adaptarse a las nuevas amenazas y desafíos. La colaboración entre investigadores, educadores y empresas tecnológicas puede proporcionar información valiosa para mejorar las estrategias de seguridad. Asimismo, es necesaria la intervención de autoridades gubernamentales para regular el tráfico y los contenidos con el fin de proteger a la población.
El caso de TikTok subraya la necesidad de abordar los riesgos en línea de manera colectiva. Solo mediante una acción coordinada de padres, educadores, reguladores, empresas y la sociedad en general, podemos garantizar un entorno en línea seguro y enriquecedor para las nuevas generaciones.
