La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha colaborado con las empresas de autos KIA, General Motors (GM) y Volkswagen para emitir una llamada a revisión de casi dos mil vehículos de diferentes modelos debido a diversas fallas.
De acuerdo con la información proporcionada por el organismo, se identificaron 703 vehículos de la marca KIA, modelo Sorento 2016; mil 87 de GM, incluyendo 254 Cadillac modelo XT5 de los años 2020 a 2021 y 833 Acadia de los años 2020 a 2021; y 208 vehículos Volkswagen del modelo Porsche Panamera de los años 2017 a 2021.
En el caso de KIA, la llamada a revisión se realiza debido a una posible afectación en la palanca de bloqueo de cambio en la transmisión automática, lo que puede provocar el desplazamiento del vehículo, ya sea que esté encendido o apagado. Para resolver este problema, se llevará a cabo una revisión de la palanca y, si es necesario, se reemplazará.
Con respecto a los vehículos de General Motors, la Profeco indicó que hay un riesgo de que la cámara de visión 360° adicional deje de funcionar, lo que puede reducir la visibilidad trasera. Para resolver este problema, la empresa reemplazará gratuitamente los cables coaxiales que transmiten la señal de la cámara.
En los vehículos de Volkswagen, se identificó una posible humedad en la unidad de mando de la bomba adicional de la regulación del aire acondicionado en los modelos Porsche Panamera, lo que podría provocar cortocircuitos e incluso incendios. Para solucionar este problema, se sustituirá la bomba adicional y se comprobará la conexión eléctrica.
La Profeco señaló que las tres empresas de autos han puesto a disposición números telefónicos y correos electrónicos para atender a los propietarios de los vehículos afectados.
