Por incurrir en publicidad engañosa con imágenes y leyendas inexactas en su producto «Cajita Feliz», la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) sancionó con 684,584 pesos a la empresa Mc Donald’s.
Con base en lo dispuesto en el artículo 32 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, Profeco ordenó suspender la publicidad que aseguraba la inclusión de fruta como postre en la «Cajita Feliz», ya que contiene imágenes inexactas que inducen a la confusión, además de incumplir el peso del contenido, entre otras irregularidades.
De acuerdo con una denuncia presentada, la dependencia dio trámite y seguimiento al expediente, sin que la empresa acreditara con pruebas idóneas la veracidad de la publicidad referida para la «Cajita Feliz», no obstante argumentar que para conservar la frescura de la fruta se expendía sellada al alto vacío.
Conforme a la Ley, Profeco ordenó como medida precautoria suspender la publicidad, por cualquier medio o forma, de la inclusión de fruta como postre en la «Cajita Feliz».
En un comunicado, la Procuraduría resaltó que con estas acciones reitera su compromiso de defender y proteger los derechos de la población al combatir las prácticas comerciales abusivas y la publicidad engañosa.
En respuesta, la cadena de comida rápida sostuvo que la multa interpuesta por la Profeco por supuesta publicidad engañosa en su «Cajita Feliz» no es definitiva, ya que «dispone de diferentes recursos legales que, en su caso, interpondrá oportunamente».
La compañía aseguró que la Profeco está faltando a la ley, al publicar los nombres de las empresas que están en procesos abiertos, ya que es información confidencial .
«Mientras no haya una resolución final (como no la hay aún en este caso) esta información no debe ser divulgada. El caso sigue abierto y no hay una resolución definitiva hasta el momento».
«McDonald’s México ratifica a la opinión pública que es una compañía respetuosa de la ley y que la publicidad emitida por la empresa está alineada con la ley Federal de Protección al Consumidor y con sus criterios» afirmó.
Fuente: El Financiero.