Para la inmensa mayoría de los usuarios de internet, hacer una búsqueda Google es una actividad tan común que ni siquiera sabemos cuántas veces al día la realizamos o recordar que, en algún lugar, lo que tecleamos en el buscador está siendo almacenado. Ahora que acaba el año es momento de saber qué dudas tuvimos a nivel global.
En su micrositio Trends, la compañía muestra las búsquedas más populares de este 2015, divididas entre las internacionales y las específicas para algunos países. De entre los 18 temas incluidos en el resumen global, siete pueden relacionarse de alguna forma con la responsabilidad social:
- El ataque terrorista en París
- El escándalo de las emisiones de Volkswagen
- La crisis migratoria
- La muerte del león Cecil
- La Copa Mundial Femenina
- La crisis de la FIFA
- El terremoto en Nepal.
Se puede conocer cuántas búsquedas totales se realizaron y en qué países, qué días fue más popular el tema y qué preguntas específicas se realizaron para cada uno de estos temas.
Para México y otras naciones, Google realizó diversas listas por categorías como Deportes, Canciones, Memes, Noticias y Tecnología. En las búsquedas generales, en el top 10 podemos encontrar tres temas relacionados con problemas ambientales o sociales: el huracán Patricia, el Chapo Guzmán y Carmen Aristegui.
En la categoría Noticias, los mexicanos buscamos a los huracán Patricia y Blanca, los atentados en París, las elecciones 2015, chikungunya, Charlie Hebdo, los terremotos en Nepal y Chile, Charlie Hebdo, Siria e ISIS, todos temas que tienen alguna conexión con la responsabilidad social.
Estos datos y estadísticas nos demuestran que, aunque las personas no conozcan qué significan las siglas RSE, sí están interesadas en los temas que ésta engloba y quieren estar enteradas sobre ellos. El reto de la responsabilidad social es encontrar la forma de llevar esta información al público de una forma transparente y sencilla.
