Según Inc., la brecha digital, que abarca disparidades en el acceso y competencia con la tecnología digital, se presenta como un desafío fundamental para el desarrollo empresarial.
Con el 92 por ciento de los trabajos requiriendo habilidades digitales en los Estados Unidos, surge la pregunta: ¿Cómo pueden gobiernos y empresas reducir la brecha digital laboral para construir entornos más inclusivos y competitivos? ¡Te contamos!
Habilidades digitales en demanda
Según el informe de la organización de defensa del entrenamiento, National Skills Coalition, en colaboración con el Federal Reserve Bank de Atlanta, el 92 por ciento de los trabajos ahora requieren habilidades digitales. Esto incluye una amplia gama de industrias y ocupaciones, no solo aquellas tradicionalmente asociadas con la tecnología.
El estudio, basado en un análisis de 43 millones de ofertas laborales, también resalta que un tercio de los trabajadores estadounidenses carece de las habilidades digitales fundamentales necesarias para prosperar en el mercado laboral actual.
En este contexto, el estudio subraya que cerrar esta brecha no se trata solo de proporcionar acceso, sino también de mejorar las habilidades digitales. Las empresas que adoptan estas soluciones no solo pueden mantenerse competitivas sino también contribuir a una economía digital más inclusiva, y por ende al desarrollo sostenible.
El papel de las plataformas amigables para el usuario en cerrar la brecha
Al explorar soluciones para reducir la brecha digital laboral, nos encontramos con un elemento fundamental: el papel de las plataformas fáciles de usar.
Investigaciones de la firma de asesoría Forrester indican que las plataformas de bajo código pueden reducir el tiempo de desarrollo hasta en un 75 por ciento, enfatizando los beneficios de eficiencia de estas tecnologías. Estas plataformas no solo aceleran los procesos de desarrollo, sino que también desempeñan un papel crucial en involucrar a un grupo más amplio de empleados en la innovación tecnológica.
Las plataformas de bajo código son entornos de desarrollo de software que permiten a los usuarios crear aplicaciones con un esfuerzo de codificación significativamente reducido en comparación con el desarrollo de aplicaciones tradicional. Estas plataformas están diseñadas para simplificar y acelerar el proceso de desarrollo, lo que hace que la creación de aplicaciones sea accesible incluso para aquellos que no tienen un conocimiento profundo de la programación.
Democratización de la tecnología
La democratización de la tecnología también se presenta como un catalizador esencial para cerrar la brecha digital en el ámbito laboral. Al brindar acceso equitativo y empoderar a una variedad de individuos con herramientas tecnológicas, se establece un camino hacia una fuerza laboral más inclusiva y competente.
La democratización de la tecnología es un impulsor clave de la innovación, ya que introduce una amplia variedad de perspectivas e ideas en el proceso de desarrollo tecnológico. Empoderar a los desarrolladores ciudadanos permite a las empresas utilizar empleados con profunda experiencia en el dominio para ayudar a la organización a adaptarse rápidamente a las cambiantes necesidades del mercado.
Una predicción de la consultora Gartner de que para 2024, el 80 por ciento de las herramientas tecnológicas serán construidas por profesionales no pertenecientes al área de tecnología destaca un cambio significativo hacia el desarrollo tecnológico inclusivo. Muchas empresas han aprovechado con éxito a creadores de aplicaciones de línea de negocios y aplicaciones de bajo código para resolver problemas comerciales, mejorando tanto la eficiencia operativa como la coherencia de los datos.
Beneficios empresariales de reducir la brecha tecnológica
Reducir la brecha tecnológica no solo promueve la inclusión digital sino que también impulsa beneficios tangibles para el negocio. Adoptar avances digitales conduce a un panorama empresarial más innovador, eficiente y competitivo. A continuación se señalan los beneficios detallados de reducir la brecha tecnológica.
- Innovación y Ventaja Competitiva
Las empresas que cierran la brecha tecnológica fomentan una cultura de innovación. Las empresas que priorizan las habilidades digitales tienen un 45 por ciento más de probabilidades de informar un crecimiento en la participación de mercado y muestran una ventaja competitiva en industrias que evolucionan rápidamente.
- Eficiencia de Costos y Empoderamiento de la Fuerza Laboral
Reducir la brecha tecnológica puede llevar a ahorros significativos. Por ejemplo, la inversión de Verizon en formación digital resultó en una reducción de los costos de TI. Al capacitar a los empleados con habilidades digitales, las empresas optimizan los recursos y mejoran la productividad.
- Toma de Decisiones Basada en Datos
El acceso a herramientas digitales permite a las empresas aprovechar la analítica de datos para la toma de decisiones informada. Un estudio de IBM reveló que las empresas que adoptan tecnologías digitales observan una mejora significativa en la velocidad y precisión de la toma de decisiones.
Soluciones para reducir la brecha digital laboral
1. Formación y Desarrollo de Habilidades de los Empleados
Invierta en programas de formación para que los empleados aprovechen eficazmente las herramientas digitales modernas. Un ejemplo es Bosch, que, a través de la formación de empleados en herramientas digitales, aumentó la productividad en un 25 por ciento en sus departamentos administrativos.
2. Fomentar una Cultura de Innovación
Fomente una cultura laboral donde los empleados estén motivados a experimentar con soluciones digitales innovadoras que puedan resolver desafíos organizativos. Los programas internos de innovación de Salesforce llevaron a un aumento del 55 por ciento en la eficiencia del proceso, ilustrando el poder de una cultura innovadora.
3. Empoderando a los Futuros Líderes
El futuro de la innovación empresarial radica en la democratización de la tecnología, de manera que los empleados de primera línea estén capacitados para utilizar la tecnología para resolver problemas cotidianos. La mayoría de las empresas participan en algún tipo de iniciativa digital.
Esta transformación es más que una tendencia; es un cambio fundamental en cómo las empresas abordan la tecnología, fomentando una cultura donde la innovación no está limitada por la experiencia técnica, sino potenciada por ella.
Los programas de software amigables sin código y de bajo código democratizan la creación de tecnología al reducir la dependencia de desarrolladores con habilidades avanzadas de codificación para construir aplicaciones móviles.
Reducir la brecha digital laboral es un asunto de responsabilidad social
Finalmente, cerrar la brecha digital laboral no solo es una cuestión de acceso, sino también de habilidades. Las empresas que adoptan soluciones tecnológicas inclusivas no solo promueven la igualdad, sino que también cosechan beneficios tangibles en términos de innovación, eficiencia y competitividad.
Reducir esta brecha no solo es una necesidad de responsabilidad social, sino también una estrategia empresarial inteligente en la era digital. En última instancia, la inversión en habilidades digitales y la adopción de tecnologías accesibles son inversiones en un futuro laboral más equitativo y próspero.