En México, 688 empresas ostentan actualmente el Distintivo ESR® y son la vanguardia de una tendencia empresarial que se extiende a escala global.
El Distintivo ESR® es un elemento gráfico1 que acredita a la empresa ante sus públicos de relación por asumir voluntaria y públicamente el compromiso de implantación de una gestión socialmente responsable y de mejora continua, como parte de su cultura y estrategia de negocio.
La empresa participa en un proceso de auto diagnóstico en línea, sustentado documentalmente por la empresa en cuatro temas de la responsabilidad social (Calidad de vida en la empresa, Ética empresarial, Vinculación de la empresa con la comunidad y, Cuidadoy preservación del medio ambiente), el cual es verificado por el Centro Mexicano para la Filantropía A.C. (Cemefi). El auto diagnóstico permite a la empresa, implementar, documentar comparar y llevar a cabo un proceso de mejora continua de su gestión de la responsabilidad social.
El Distintivo ESR® no es una certificación, ya que no contempla procedimientos de auditoría o inspección directa, por parte de los organismos promotores.
Requisitos de participación
1. Ser una empresa privada, legalmente constituida o persona física con actividad empresarial que operen en México, de cualquier tamaño y sector productivo. Pueden participar bajo una de las siguientes categorías:
Empresas grandes
Empresas micro, pequeñas y medianas que participan de forma independiente
Empresas micro, pequeñas y medianas participando a través del programa Cadena
de valor (proveedores PyMEs), invitados por una ESR grande
Excepciones: No pueden participar empresas tabacaleras, centros de apuestas y casinos, empresas del sector público o con algún tipo de participación gubernamental.
2. Nombrar a un ejecutivo, responsable ante Cemefi, para conducir el proceso de
obtención del Distintivo ESR®.
3. Completar la inscripción administrativa, que consiste en:
a) Pagar la cuota de inscripción correspondiente4, es importante mencionar que el pago de la cuota de inscripción no garantiza la obtención del Distintivo ESR®.
b) Enviar a Cemefi los siguientes documentos (en formato electrónico), a la direcció[email protected]:
Formato de registro (en este formato deben indicar claramente la
denominación de la empresa con la que desea que sea mencionada en las
comunicaciones oficiales, en caso de obtener el Distintivo ESR® 2013).
Comprobante del pago de cuota de inscripción.
Logotipo de la empresa en alta resolución.
Las empresas que participan por primera vez deberán adjuntar: Carta de exposición de motivos para participar en el proceso (formato libre) y Carta declarando que conoce y asume el Decálogo de Empresa Socialmente Responsable, ambas firmadas por el Director General de la empresa (el Decálogo está disponible en www.cemefi.org/esr).
Importante: Enviar los documentos completos en un solo correo electrónico.
Si no se envían todos los documentos no se considerará completa su
inscripción.
c) La inscripción administrativa podrá realizarse del 16 de julio al 1 de noviembre de
2012. Se recomienda inscribirse oportunamente (julio a septiembre)
4. Asistir al Taller de Introducción de la RSE y Capacitación para el uso del sistema electrónico (el cupo es limitado, por lo que se recomienda inscribirse al taller con anticipación):
Fechas de los talleres en el D.F. (se realizarán en el Hotel Camino Real de Polanco, consulte toda la información y procedimiento para inscribirse en www.cemefi.org/esr en la pestaña “Distintivo ESR”). En caso de que se abran talleres en otros estados de la República se publicarán oportunamente en la misma página.
Martes 31 de julio
Miércoles 29 de agosto
Martes 25 de septiembre
Miércoles 24 de octubre
El contenido de todos los talleres es el mismo, sólo debe tomarlo una vez. Si el ejecutivo responsable de la empresa ya asistió a este taller anteriormente, no es necesario volver a tomarlo.
Importante: Si su empresa ya completó la inscripción administrativa, tiene una beca completa para un participante de su empresa en el Taller de Introducción a la RSE y Uso del Sistema Electrónico.
5. Registrar o actualizar el registro de la empresa en el sistema electrónico (http://esr.cemefi.org) o a través de la página electrónica www.cemefi.org/esr, en la liga Acceso al Diagnóstico Distintivo ESR® 2013.
6. Responder en su totalidad el Cuestionario autodiagnóstico en el sistema electrónico y subir la información y evidencias que respalden las respuestas proporcionadas por la empresa, en las fechas estipuladas.
Cemefi asignará a cada empresa un cuestionario de autodiagnóstico en línea, de acuerdo con el tamaño y años de participación:
Las empresas micro, pequeñas y medianas contestarán el cuestionario PYME 2013, pudiendo ser el cuestionario PYME 2013 de 1 a 5 años o el PYME 2013 de 6 a 10 años.
Las empresas grandes contestarán el cuestionario ESR 2013, pudiendo ser el cuestionario ESR 2013 de 1 a 5 años o ESR 2013 de 6 a 10 años.
Las empresas cuyos productos sean bebidas alcohólicas, medicinas y medicamentos que se venden sin receta médica, más otros que recomiende el comité de RSE de Cemefi, deberán contestar un cuestionario adicional de 30 indicadores llamado “Ética y promoción del consumo responsable”.
Las empresas que participan por más de 10 años deberán contestar un cuestionario auto diagnóstico de Gestión de RSE, recibir una visita de Aseguramiento y establecer un compromiso de implementación formal que
anexarán en el sistema electrónico, cuyos avances serán evaluados para el proceso del Distintivo ESR® 2014.
Las empresas que participarán por séptimo y noveno año, que tengan una calificación superior al 80% del Índice RSE líder en la edición anterior (proceso ESR® 2012), recibirán una visita de aseguramiento para el proceso del Distintivo ESR® 2013, pero deberán cubrir su inscripción administrativa normalmente.
Beneficios
Las empresas que completen el proceso de inscripción administrativa recibirán:
1. Constancia de inscripción, que será enviada vía correo electrónico.
2. Acceso al sistema electrónico y al Cuestionario autodiagnóstico Distintivo ESR® 2013, correspondiente a su categoría, a partir del 20 de agosto de 2012.
3. Beca para un participante al Taller de Introducción a la RSE y Capacitación para el uso del sistema electrónico.
4. Guía de participación del Distintivo ESR® 2013.
5. Beca para un participante al Taller de Aplicaciones y usos del logotipo del Distintivo ESR® 2013.
6. Beca para un participante al VI Encuentro Latinoamericano de Empresas Socialmente Responsables.
En caso de obtener el Distintivo ESR® 2013, la empresa recibirá:
Constancia oficial de obtención del Distintivo ESR® 2013
Licencia de uso del logotipo del Distintivo ESR® y de la marca Empresa Socialmente Responsable por un año (marzo 2013 a marzo 2014)
Reconocimiento alusivo a la obtención del Distintivo ESR®.
Reporte confidencial de retroalimentación de los resultados del diagnóstico y benchmark con los demás participantes.
La empresa que obtenga el Distintivo ESR® deberá comprometerse a:
1. Compartir muestras del uso y difusión del Distintivo ESR® en apoyo a la promoción y posicionamiento del mismo en la comunidad empresarial y la sociedad en general.
2. Participar en actividades o eventos que promueva Cemefi, AliaRSE o Forum Empresa, para difundir la labor de las Empresas Socialmente Responsables.
3. Continuar realizando esfuerzos por mejorar dentro de su empresa la implementación de una gestión socialmente responsable, conforme a las recomendaciones recibidas
del Cemefi.
4. Participar en las visitas de aseguramiento del Distintivo ESR® 2013, en caso de que el Cemefi lo solicite.Evaluación de conformidad y confidencialidad
El autodiagnóstico es una herramienta objetiva, imparcial, basada en las respuestas y evidencias documentales presentadas por la empresa para cada uno de los cuatro ámbitos de la RSE, las cuales pueden ser:
Políticas, códigos y reglamentos
Manuales y procedimientos
Evidencias de acción certificadas y no certificadas
Reconocimientos de terceros
Reportes públicos auditados y no auditados
Compromisos de implementación
En ningún caso se recibirán evidencias físicas (carpetas, videos, informes, USB, folletos, entre otros), toda la información deberá ser presentada en formato electrónico a través del sistema destinado para contestar el cuestionario autodiagnóstico.
La información presentada por la empresa en el cuestionario autodiagnóstico y las evidencias documentales únicamente será verificada por un comité técnico y monitores designados para el proceso. Los resultados del autodiagnóstico son confidenciales y sólo serán expuestos para el representante de la empresa. Cemefi podrá utilizar la información recibida por cada empresa para fines estadísticos, de evaluación o de mejora de la calidad del proceso, resguardando la confidencialidad de los resultados individuales de cada empresa.
El Distintivo ESR® 2013 se otorgará de acuerdo con los siguientes criterios:
Empresas que participan por primer año: Deberán obtener el 65% del Índice RSE líder en la edición anterior. Para las empresas que participan por primera vez, en general el proceso de obtención va de uno a dos años. En caso de no obtener el Distintivo ESR® en el año en curso, la cuota será considerada para el proceso del año siguiente.
Empresas que participan por segundo al treceavo año: Deberán obtener el 75% del Índice RSE líder en la edición anterior.
Validez del Distintivo ESR®
Las empresas que obtengan el Distintivo ESR®, podrán ostentar el elemento gráfico durante un año y tendrán que renovarlo para el siguiente proceso, es decir, cada año deberán realizar la inscripción administrativa y contestar el cuestionario autodiagnóstico sustentando con la evidencia documental.
Exclusión del proceso de participación
La empresa participante que, en el desarrollo de sus actividades, motive alguna controversia pública, alguna situación que ponga en duda su gestión socialmente responsable o que exista constancia de que hubiera sido sancionada por la Ley debido a un cuestionamiento de su responsabilidad social empresarial, será descartada del proceso.
Suspensión y/o retiro del Distintivo ESR®
Si en el periodo de vigencia se producen cambios en las conductas u organización de la empresa que afecten los resultados obtenidos en el diagnóstico, Cemefi podrá suspender el uso del Distintivo ESR® hasta que el Comité de Responsabilidad Social Empresarial se pronuncie al
respecto.
Cemefi puede retirar el Distintivo ESR® a la empresa que deje de cumplir con los criterios por los cuales le fue otorgado, en caso de comprobarse la interrupción en la vigencia, por medio de una sentencia judicial o por la falta de veracidad en la información presentada. Queda prohibido cualquier tipo de mensaje y publicidad que pueda inducir a engaño respecto al sentido del Distintivo ESR®, la empresa que incurra en este tipo de prácticas será sancionada con el retiro del mismo.
Resultados
En febrero de 2013 se publicará la lista de las empresas que obtengan el Distintivo ESR® 2013 en la página electrónica: www.cemefi.org/esr. Cemefi se reserva el derecho de modificar la fecha de publicación de resultados.
Viernes 8 de febrero: Publicación de resultados para empresas que participan por primera vez.
Viernes 22 de febrero: Publicación de resultados de empresas que participan por segundo a
treceavo año.
El nombre de las empresas que participen y no obtengan la acreditación, será estrictamente confidencial.Cemefi no realiza rankings públicos, por lo que la lista de empresas será publicada de acuerdo
con el año de participación y por orden alfabético.
Se realizará un evento público de reconocimiento para las empresas que obtengan el Distintivo ESR® 2013 en el marco del VI Encuentro Latinoamericano de Empresas Socialmente Responsables, que se llevará a cabo los días 9, 10 y 11 de abril de 2013.
Fechas importantes
1. Inscripción administrativa: Del 16 de julio al 1 de noviembre de 2012
2. Acceso al cuestionario autodiagnóstico en línea: A partir del 20 de agosto de 2012
3. Fecha límite para contestar cuestionarios:
Empresas que participan por primer año: 9 de noviembre de 2012
Empresas que participan por segundo a quinto año: 29 de noviembre de 2012
Empresas que participan de 6 años en adelante: 11 de enero de 2013
4. Publicación de resultados: 8 y 22 de febrero de 2013
5. VI Encuentro Latinoamericano de Empresas Socialmente Responsables: 9, 10 y 11 de
abril de 2013, México, D.F.
El Distintivo ESR® es una marca registrada del Centro Mexicano para la Filantropía, A.C.
Informes
Eduardo Díaz Bárbara Torres
Tel. (55) 5276-85 30 ext. 146 Tel. (55) 5276-8530 ext. 149
Correo electrónico: [email protected] Correo electrónico: [email protected]
Todas la información actualizada sobre el proceso de participación del Distintivo ESR® 2013
se publicará siempre en www.cemefi.org/esr
ANEXO 1
Programa Cadena de Valor
Definición
El tema de la responsabilidad social en la cadena de suministro de las empresas se refiere al
principio de que todas las empresas deben hacerse responsables de que los estándares nacionales e internacionales se apliquen a toda su cadena productiva, incluyendo a sus proveedores y subcontratistas, entre otros.
La cadena de valor socialmente responsable se construye cuando las empresas grandes comienzan a permear sus criterios y lineamientos de responsabilidad social en su cadena de valor, sensibilizando y definiendo programas de acompañamiento para generar socios comerciales bajo principios éticos y de productividad.
El Programa
De acuerdo con la definición propuesta, la responsabilidad social empresarial se fortalece mediante el desarrollo de proveedores, que generalmente son micro, pequeñas y medianas empresas, y que constituyen la cadena de valor de las empresas. En este sentido, el Cemefi pone a disposición de las empresas un programa especial para promover la participación de las empresas micro, pequeñas y medianas en el proceso de autodiagnóstico del Distintivo ESR.
Formas de participación
A. Opción sin costo
Una empresa grande 8 que haya obtenido el Distintivo ESR® en el año inmediato anterior (Distintivo ESR® 2012) y que esté participando en el Distintivo ESR® 2013 puede invitar hasta a dos proveedores MiPyME 9 a participar en el proceso de obtención del Distintivo ESR® sin costo adicional para la empresa grande ni para las empresas MiPyME.
Obligaciones de la empresa grande
La empresa grande deberá enviar al correo electrónico [email protected] y con copia al correo electrónico del contacto de las empresas invitadas (desde el 16 de julio y hasta el 1 de 8
Empresa Grande de acuerdo con la clasificación establecida en el Formato de Registro, basada en dos criterios: número de empleados que tiene la empresa y el sector productivo al que pertenece. Empresas Micro, Pequeñas y Medianas de acuerdo con la clasificación establecida en el Formato de Registro, basada en dos criterios: número de empleados que tiene la empresa y el sector productivo al que pertenece.
Importante: A través del formato de registro de Cadena de Valor, la empresa grande deberá
indicar cuál es la relación entre ésta y los proveedores MiPyME que está invitando (Ejemplo: la empresa “Uniformes S.A.” es nuestro principal proveedor de uniformes desde 1995).
** El Cemefi puede solicitar información adicional a las empresas que participen en este programa para confirmar la relación de negocios entre éstas. De no poder verificar la relación, Cemefi se reserva el derecho de no permitir la participación de la empresa en el Programa Cadena de Valor.
Obligaciones de la empresa MiPyme invitada
La empresa MiPyME invitada deberá hacer de forma independiente la inscripción administrativa al Distintivo ESR® 2013 (ver apartado Inscripción Administrativa).
Resultados
Si al menos una de las empresas MiPyME invitadas obtiene el Distintivo ESR® la empresa grande obtendrá un reconocimiento especial como Promotor de Cadena de Valor en la ceremonia en la que su proveedor recibirá el Distintivo ESR® durante el VI Encuentro
Latinoamericano de Empresas Socialmente Responsables.
B. Opción Paquete Cadena de Valor
Una empresa grande puede inscribirse al proceso de participación del Distintivo ESR® 2013 en grupo, junto con diez proveedores MiPyME, eligiendo como cuota de inscripción el Paquete Cadena de Valor incluido en el Formato de Registro.
Las empresas que se registren bajo esta modalidad recibirán:
Taller de Introducción a la RSE para todo el grupo participante.
Benchmarking entre las MiPyMES del grupo participante a partir de mayo de 2013.
Visita de aseguramiento de calidad para todas las empresas del grupo participante a
partir de mayo de 2013.
Obligaciones de la empresa Grande
La empresa grande deberá concentrar el proceso de registro administrativo de todas las empresas del grupo y pagar la cuota de inscripción. Adicionalmente, deberá fungir como vínculo entre el grupo inscrito y el Cemefi. La empresa grande realizará su registro administrativo y contestará el cuestionario diagnóstico normalmente. Obligaciones de las empresas MiPyMEs del grupo
Las empresas proveedoras realizarán su registro administrativo y contestarán el cuestionario
diagnóstico normalmente.
Resultados
Si la empresa grande y al menos la mitad de las empresas MiPyME del grupo obtienen el Distintivo ESR®, la empresa grande obtendrá un reconocimiento especial como Promotor de Cadena de Valor en la ceremonia en la que sus proveedores recibirán el Distintivo ESR® durante el VI Encuentro Latinoamericano de Empresas Socialmente Responsables.
Fuente: Comunicado de prensa